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LINE@(ラインアット)の配信で気をつけたい3つのポイント

ラインアットのメッセージで気をつけたいポイント

今回は実際にLINE@でメッセージ配信をする上で
注意したいポイントについてまとめました!

ここを理解していないと

・頑張って配信してるのに効果が出ない
・配信の度に大量にブロックされる

そんな問題にぶつかってしまいます。
活用の参考にしてくださいね!

※今回はLINE@でできる3つの発信方法のうち
「メッセージ配信」についてです。
違いがよくわからない方は
先にこっちを読んでくださいね
【LINE@でできる3つの発信と効果的な使い方のポイント】

1.「詰め込み注意」メッセージの分量に気をつけよう!

ラインアットのメッセージで長文は嫌われる
メッセージ配信で
一番気をつけたいポイントは

長すぎるメッセージ

です。

そもそもLINEは長文をやり取りするのには
適していないので、長い文章は内容に関わらず
読みづらい文章になってしまいます。

はっきり言って

「LINEでそんな長文読まないから!!」

ということですね。。

例えばですが、
一度会って連絡先を交換しただけの人から
いきなり500字の長文LINEが来たら
ドン引きしちゃいますよね。

個人的には、LINEのメッセージ配信は
100字を目安にしています。

改行や絵文字を意識して
すっきり簡潔な発信をしましょう!

メッセージはあくまで「お知らせ用」
情報を伝えたいときには「リンク」を貼って
別ページで伝えましょう!

2.売り込みだけにならないように気をつけよう!


次に気をつけたいのが
売り込みだけのメッセージ配信です。

クーポンやキャンペーン情報だけしか配信しない

というのが、よくやってしまうミスですね。

これを繰り返すと「また宣伝か」と
うんざりされてブロックが増えてしまいます。

「お得情報」と同じくらい

「内部情報」や「お役立ち情報」を

発信することが大切です。

クーポン以上に
お客様が知りたいこと、興味のあること
を配信していくとメッセージでのブロック率も
下がる傾向にあります。

配信が単調にならないように工夫しましょう!

3.メッセージ配信の時間に注意しよう!


配信の時間も気をつけるべきポイントですね。

良いメッセージを作ったとしても
配信のタイミングを間違えると
全然効果が出ないことがあります。

例えば
夕方のニュース番組を見ていると
食レポのコーナーが多かったりしますよね。

その時間に美味しそうにラーメンを
食べているタレントさんを見ていると

「あー今日はラーメン食べたくなってきた」

ってなっちゃいますよね。

逆に朝それを見ても
同じ感情にはならないでしょう。

自分たちのお客様は
いつこの配信を見ると一番響くだろう?

という視点で配信時間を決めていくと良いでしょう!

まとめ

LINE@のメッセージで気をつけるポイントは
・分量
・内容
・時間

この3つです。

基本は
「自分たちが届けたい情報」よりも
「お客様が知りたい情報」を届けていくことです。

自分がお客だったら
何が嬉しいかなぁ?

と考えてみてくださいね!

それでは今日はこの辺で!

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白井康司

白井康司

投稿者の記事一覧

◯ マーケティングディレクター
◯ LINE@コンサルタント
歯科医院、飲食店、トレーニングジム、合宿施設、メイク教室など、様々な業種のLINE@活用をサポート。その他にもブログの執筆やSNSなどWEBマーケティング全体のアドバイスを行っている。趣味はスポーツ観戦。好物はカレーライス。
人生最大の思い出はママチャリで東京から大阪へ行ったこと。

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