リーダーシップ

リーダーシップを高めるための最も効果的な方法「口癖を変える」

悩んでいる歯科医院の院長
院長

もっとリーダーとしての威厳を高めるにはどうしたらいいんだろう?

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

おや、今日はリーダーシップについて悩んでいるんだね?

 

悩んでいる歯科医院の院長
院長

そうなんだよ。業務以外でのスタッフとのコミュニケーションは少ないし、新しいことをしようとするとみんな嫌な顔をするんだ。

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

なるほど、なるほど。

 

悩んでいる歯科医院の院長
院長

リーダーシップを高める何か具体的な方法はないかなぁ?

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

そういうことならとっておきのトレーニングがあるよ!
これさえ素直に実践し続けたら絶対にスタッフの反応も変わってくるさ。

 

喜ぶ院長先生
院長

そんな方法があるんだね!ぜひ教えてください!

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

よーし。じゃあ今日はリーダーシップを高めるためのとっておきのトレーニング「口癖を変える」を紹介するね。

 

あなたは普段どんな口癖があるでしょうか?

実はスタッフとのコミュニケーションで行き詰まる院長のほとんどは
この口癖に原因があるのです。

最初は本心でなくとも、とにかく口癖を変えるだけで劇的な効果があるんです。

本当なんです。

本当なんです!!

大事なことなので2回言いましたが、

今回の内容はぜひ騙されたと思ってやってみてください!

1、リーダッシップを高める方法(初級編・中級編)

リーダーシップを高めるために
もっとも効果的なのは“口癖を変えること”

私もたくさんのリーダーと関わってきましたが

これはもう間違い無いです。

もはや、リーダーシップを高める唯一の方法と言っても過言ではないかもしれません。

“発する言葉を変える”ということはそれだけ強力な力を持っているのです。

あなたは普段どんな口癖があるでしょうか?

もしかして、、、

こんな言葉が上位にランクインしてませんか??


なんでできないの?
なんでわかんないの?
前にも言ったよね??

 



ドキッとしました?

男性のリーダーには、ものすごく多い口癖です。

(私も昔は思いっきりこれでした。いやはや。。。)

そんなマイナス言葉の口癖をこう変えてみてください。

↓↓↓

初心者:すごい!すてき!すばらしい!!
中級者:天才!最高!いいね〜!

です。

え?これ俺が言うの?

と思ったそこのあなた。

そうです。これをあなたが言うのです。

ちょっと練習してみましょう。

はい。一度深呼吸して。

いきますよー。せーの

えいちゃんのおすすめ
えいちゃん

すごい!すてき!すばらしい!

 

悩んでいる歯科医院の院長
院長

すごい!すてき!すばらしい!

 

えいちゃんのおすすめ
えいちゃん

天才!最高!いいね〜!

 

悩んでいる歯科医院の院長
院長

天才!最高!いいね〜!

 

※安心してください。宗教ではありません。

ちょっと盛り上がりましたが
この口癖を身につけることで本当に大きな効果があるのです。

やる気が出ている女性スタッフ
スタッフ

院長。掃除終わりました。

 

喜ぶ院長先生
院長

素晴らしい!

 

やる気が出ている女性スタッフ
スタッフ

院長。お電話です。

 

喜ぶ院長先生
院長

最高!

 


本心で思っていなくても大丈夫。

とにかく言ってください。

もう何があったとしても条件反射的に言ってください。

2、実践する上で越えるべき壁。スタッフの反応に負けない!

ほうほう。口癖を変えるのがいいのか。

でもそんなことをして
周りのスタッフから気持ち悪がられないかなぁ?

大丈夫です。

まず間違いなく気持ち悪がられます。笑

呆れている女性スタッフ
スタッフ

また院長がなんか始めたよ。。。

 

そう思うスタッフも多いでしょう。

でもそこで負けないでほしいのです。

最初の目標は三日間。

まず三日続けられれば第一関門はクリアです。

第二関門はだいたい二週間後。

この辺りになると現れるのが

“慣れ”です。

しかし、ここでやめてしまうと
周りのスタッフからは

呆れている女性スタッフ
スタッフ

あ、今回は二週間か

 

と全員に思われています。笑

もはやスタッフにとっては恒例行事なのです。

その壁をさらに超えて三週間継続できると変化が起きます!

どんな変化かというと、スタッフたちが

「口癖を変える前の院長を忘れる」

という現象が起こります。

どれだけマイナス言葉を連発していた院長でも
口癖を変えて三週間続けていると

もう昔の院長を思い出せなくなるのです。

本当に。

周りの反応に負けず
三週間の壁を超えてきましょう!

3、リーダーシップを高める方法(上級編)

最後に上級者編をご紹介します。

この上級者の口癖は、「心の成長」の記事でご紹介した
「自責」→「相互責任」への最後の角を曲がるためのキーワードでもあります。

心の成長の三角形

心の成長について詳しくはこちら↓

多くの院長はこの言葉が言えなくて、
自責の状態でくすぶってしまっているのです。

ちょっと引っ張りましたが
上級者の口癖がこちら!

『ありがとう。ごめんね。』

「えぇ?そんなこと??」

とびっくりした方もいるかもしれません。

人によって(特に女性)は
「は?そんなこと?」と思うでしょう。

でもこれがなかなか言えないのです。

特に「ごめんね」はレベルが高いです。

院長先生。思い出してみてください。

最後に「ごめんね」と言ったのはいつでしょう?

院長・リーダーという、謝らなくていい立場になると
いつの間にか「謝り方」を忘れてしまうのです・・・

いやー、恐ろしい。

では、これも練習してみましょう

等身大のえいちゃん
えいちゃん

ありがとう!

 

喜ぶ院長先生
院長

ありがとう!

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

ごめんね。

 

喜ぶ院長先生
院長

ごめんね。

 

当たり前のことに聞こえるかもしれませんが
その当たり前をしっかり積み重ねることが本当に大切なんです。

まとめ

等身大のえいちゃん
えいちゃん

どうかな?これがリーダーシップを高める具体的なトレーニングだよ!

 

悩んでいる歯科医院の院長
院長

いやぁ、自分がやるのかと思うとちょっとハードルが高く感じるなぁ。

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

そうだよね。でも、リーダーシップ・あり方を高めるためには、当たり前のことを地道に積み重ねるしかないんだ!

 

院長

確かに。その通りだね。よし、頑張ってみるよ!

 

等身大のえいちゃん
えいちゃん

まずは三週間、頑張ってみてね!

 

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えいちゃん

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えいちゃん
ワンネス経営®GCLabのマスコット猫。
スタッフのことや経営のことで悩んでいる院長(職人系経営者)の悩みに答えている。
すべての職人系経営者を救うべく、とぼけた顔でチーム作りや人間関係の本質について語り倒す。若干偉そうな態度がハナにつくが悪気はない。
そのうち急に綺麗なイラストに変わるかも。

【総監修者】福永 寿徳 (ふくなが ひさのり)

【総監修者】福永 寿徳 (ふくなが ひさのり)

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◯フラップスプラン株式会社代表取締役
◯プロデューサー
もっとたのしくおもしろくをモットーに、個人・法人を問わず「選ばれる存在になる」ためのブランドプロデュースを行っている。
心理学に基づくコミュニケーションを基盤にした、リーダーの思考整理とNo.2スタッフの育成に定評がある。
名前の漢字が全てめでたいことでも有名。好きな肉の部位はハラミ。

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